Penerapan sistem manajemen didalam suatu organisasi, memerlukan adanya sautu proses untuk melakukan evaluasi terhadap keefektifan dari sistem manajemen yang telah diterapkan dan dikembangkan secara internal. Sistem manajemen yang diterapkan tidak terbatas pada Sistem Manajemen Mutu-Quality Management System (QMS), Sistem Manajemen Lingkungan- Environment Management System (EMS),  Sistem Manejemen Kesehatan dan Keselamatan Kerja-Occuptional Health and Safety (OHS),  Information Security Management System (ISMS)  dan yang lainnya. Proses evaluasi ini dikenal secara umum dengan istilah internal audit, ISO 19011 adalah standar pelaksanaan audit internal yang pertama kali dikeluarkan oleh International Organization for Standarization yang berpusat di Genewa, Swiss pada tahun 2002. Berdasarkan hasil penerapan ISO 19011, sebagai petunjuk pelaksanaan audit selama hampir satu dekade, ternyata mendapat banyak masukan dari berbagai pihak untuk dilakukannya penyempurnaan standar petunjuk audit internal ini. Read the rest of this entry »